Dernière mise à jour : 10 septembre 2026

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Kreuzer Lane Sàrl collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous transmettez lorsque vous utilisez le site kreuzerlane.pro. Nous vous invitons à la lire attentivement.

1. Qui nous sommes — responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Kreuzer Lane Sàrl exploite le site https://kreuzerlane.pro et est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site.

2. Données que nous collectons

Selon la manière dont vous interagissez avec notre site, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

• Données du formulaire de contact : prénom, nom de famille (facultatif), adresse électronique, numéro de téléphone (facultatif) et message. Ces données sont transmises lorsque vous remplissez le formulaire de contact sur notre page d'accueil.
• Données de navigation : adresse IP, type et version du navigateur, pages consultées, date et heure de visite, pages de référence. Ces données sont collectées automatiquement via des outils d'analyse.
• Cookies : voir notre Politique en matière de cookies pour le détail des catégories utilisées.

Nous ne collectons pas de données sensibles (données de santé, opinions politiques, données biométriques, etc.).

3. Comment nous utilisons vos données

• Répondre à vos demandes de renseignements et vous fournir les services que vous avez sollicités.
• Améliorer le contenu et le fonctionnement du site sur la base des données de navigation agrégées.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.
• Vous envoyer une confirmation de réception de votre message, si nécessaire.

Nous n'utilisons pas vos données à des fins de marketing direct sans votre consentement préalable.

4. Base juridique du traitement

En tant qu'entreprise établie en Suisse, nous traitons vos données conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant, au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne lorsque des personnes résidant dans l'UE/EEE sont concernées.

• Exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (art. 6, al. 1, let. b RGPD / art. 31 LPD) : traitement des données de contact nécessaires à la gestion de votre demande.
• Intérêt légitime (art. 6, al. 1, let. f RGPD / art. 31 LPD) : analyse de la navigation dans le but d'améliorer le site, dans le respect de vos droits fondamentaux.
• Consentement (art. 6, al. 1, let. a RGPD / art. 31 LPD) : utilisation de cookies non essentiels, que vous pouvez accepter ou refuser via notre bandeau de gestion des cookies.

5. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour son bon fonctionnement, l'analyse de la fréquentation et, avec votre accord, la diffusion publicitaire. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via l'icône de gestion des cookies présente sur la page d'accueil ou en consultant notre Politique en matière de cookies.

6. Partage avec des tiers

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec des prestataires de services tiers agissant en tant que sous-traitants, dans la stricte limite nécessaire à l'exécution de leurs missions :

• Fournisseur d'hébergement web.
• Outils d'analyse d'audience (données agrégées ou pseudonymisées).
• Plateformes de publicité numérique (uniquement avec votre consentement).

Ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et de ne les utiliser qu'aux fins convenues.

7. Durée de conservation

Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et, au maximum, pendant 24 mois. Les données de navigation sont conservées sous forme agrégée pendant 14 mois au plus. Au-delà de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

8. Vos droits

Conformément à la LPD et, le cas échéant, au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie des données personnelles que nous détenons vous concernant.
• Rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Suppression : demander l'effacement de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
• Opposition : vous opposer au traitement fondé sur notre intérêt légitime.
• Retrait du consentement : retirer à tout moment votre consentement aux cookies non essentiels, sans que cela n'affecte la licéité du traitement antérieur.
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, lorsque cela est applicable.

Pour exercer l'un de ces droits, adressez-nous un courriel à [email protected]. Nous vous répondrons dans un délai raisonnable, et au plus tard dans les 30 jours.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation. Cela inclut notamment le chiffrement des communications (HTTPS), des contrôles d'accès stricts et des sauvegardes régulières. Aucun système n'étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

10. Données des mineurs

Notre site et nos services s'adressent exclusivement à des adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des personnes de moins de 18 ans. Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des informations, veuillez nous contacter afin que nous procédions à leur suppression.

11. Modifications de la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour figurant en haut de page sera actualisée à chaque révision. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page. L'utilisation continue du site après modification vaut acceptation de la politique révisée.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous joindre aux coordonnées suivantes :

• Courriel : [email protected]
• Téléphone : +41 32 422 59 81
• Adresse : Kreuzer Lane Sàrl, Rue de la Préfecture 11, 2800 Delémont, Jura, Suisse